AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab: 29. Mai 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von https://plenhaus.com sowie den Kauf von Produkten der VEKTOR Technologie, s.r.o.
Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Unternehmensinformationen
VEKTOR Technologie, s.r.o.
Na krčské stráni 722/52
140 00 Praha 4 - Krč
Tschechische Republik
IČO: 24792241
USt-IdNr.: CZ24792241
Geschäftsführer: Denisz Bikov
E-Mail: info@plenhaus.com
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union.
Derzeit liefern wir nicht in das Vereinigte Königreich.
3. Produkte
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Daten, Bilder und Preise korrekt darzustellen.
Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Verpackung oder Darstellung können jedoch vorkommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen.
4. Bestellungen
Die Aufgabe einer Bestellung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen insbesondere in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:
- Preisfehler
- Technische Fehler
- Nichtverfügbarkeit von Produkten
- Verdacht auf Betrug
- Verstöße gegen diese Bedingungen
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesen Fällen vollständig erstattet.
5. Preise und Zahlung
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt und können je nach Land, Gerät und Berechtigung variieren.
6. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt aus der Tschechischen Republik.
Die geschätzten Lieferzeiten betragen in der Regel:
• Deutschland: 2–3 Werktage
• Übrige Länder der Europäischen Union: 5–10 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzwerte und können durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs beeinflusst werden.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Garantie
Wir gewähren eine Garantie von 2 Jahren entsprechend den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums bei normaler Nutzung ein Defekt auftreten, werden wir das Produkt reparieren, ersetzen oder eine andere angemessene Lösung anbieten.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich:
- Texte
- Bilder
- Grafiken
- Logos
- Produktbeschreibungen
- Designelemente
- Marken
sind durch geltende Schutzrechte geschützt.
Der Erwerb eines Produkts begründet keine Rechte an der Marke PLENHAUS oder den Inhalten dieser Website.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet VEKTOR Technologie, s.r.o. nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder mittelbare Verluste.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
11. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, insbesondere:
- Naturkatastrophen
- Transportstörungen
- Behördliche Maßnahmen
- Arbeitskämpfe
- Internetausfälle
- Technische Störungen
12. Kundensupport
Kunden können uns kontaktieren über:
- E-Mail: info@plenhaus.com
- Den Online-Support-Chat auf unserer Website
Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Bearbeitung aller Anfragen.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
14. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.
15. Kontakt
VEKTOR Technologie, s.r.o.
E-Mail: info@plenhaus.com
Website: https://plenhaus.com