Política de cookies

Política de cookies

Fecha de entrada en vigor: 29 de mayo de 2026.

Esta política explica cómo VEKTOR Technologie, s.r.o. utiliza cookies y tecnologías similares en plenhaus.com y sus versiones localizadas. Tus elecciones determinan el consentimiento para finalidades opcionales cuando se requiera. La mera visita al sitio no constituye consentimiento para cookies publicitarias opcionales.

1. ¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo al visitar un sitio web. Ayudan a su funcionamiento, mejoran la seguridad, recuerdan preferencias y facilitan la navegación.

2. Cómo utilizamos las cookies

La tienda se aloja en Shopify, que utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y el proceso de compra: mantener productos en el carrito, permitir el pago seguro, conservar la seguridad y funcionalidad, recordar la sesión y preferencias y detectar fraudes o actividades no autorizadas.

3. Chat de atención al cliente

El chat de terceros puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para mantener su funcionamiento, recordar conversaciones, mejorar la asistencia y guardar preferencias de comunicación. El proveedor puede tratar y almacenar la información que facilites voluntariamente para prestar asistencia.

4. Servicios de pago

Utilizamos Shopify Payments y podemos ofrecer tarjetas de crédito y débito, PayPal, Klarna, Apple Pay y otros proveedores compatibles. Estos servicios pueden utilizar cookies necesarias para procesar pagos de forma segura y mantener el proceso de compra.

5. Cookies de análisis y marketing

Además de las tecnologías necesarias de tienda y pago, utilizamos servicios de terceros para análisis, medición publicitaria, publicidad personalizada y comunicaciones comerciales a las que te hayas suscrito. Cuando la ley lo requiera, estas finalidades necesitan tu consentimiento, que puedes retirar.

Incluyen Google Analytics / Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity, Klaviyo, Triple Whale, Moast y Shopify, según nuestra información local de cookies. La atribución de afiliados puede implicar a BixGrow y UpPromote. Algunos proveedores operan fuera del EEE, incluidos los Estados Unidos; deben aplicarse las garantías de transferencia del RGPD. Las tecnologías necesarias de pago y seguridad tienen finalidades distintas de la publicidad opcional.

6. Gestionar las cookies

Puedes gestionarlas o desactivarlas en los ajustes del navegador. Desactivar cookies esenciales puede afectar al funcionamiento e impedir funciones como el pago o la atención al cliente. También puedes gestionar tus preferencias mediante el aviso de cookies del sitio.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizarla por cambios operativos, legales o técnicos. Las nuevas versiones se publicarán aquí con una fecha de entrada en vigor revisada.

8. Contacto

VEKTOR Technologie, s.r.o.
Na krčské stráni 722/52
140 00 Praha 4 – Krč
República Checa

Número de registro (IČO): 24792241
Número de IVA: CZ24792241
Administrador: Denisz Bikov
Correo electrónico: info@plenhaus.com