AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 29. Mai 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von https://plenhaus.com sowie den Kauf von Produkten der VEKTOR Technologie, s.r.o.

Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Unternehmensinformationen

VEKTOR Technologie, s.r.o.
Na krčské stráni 722/52
140 00 Praha 4 - Krč
Tschechische Republik

IČO: 24792241
USt-IdNr.: CZ24792241

Geschäftsführer: Denisz Bikov

E-Mail: info@plenhaus.com

2. Geltungsbereich

Wir liefern in die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, die Schweiz und Norwegen, soweit das Zielland im Checkout verfügbar ist. Der Versand erfolgt aus der Tschechischen Republik. Bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich, die Schweiz oder Norwegen sind Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben und Abfertigungsgebühren des Beförderers nicht enthalten und vom Empfänger zu bezahlen. Kostenloser Versand bedeutet nicht, dass Einfuhrabgaben enthalten sind.

3. Produkte

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Daten, Bilder und Preise korrekt darzustellen.

Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Verpackung oder Darstellung können jedoch vorkommen.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen.

4. Bestellungen

Die Aufgabe einer Bestellung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen insbesondere in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:

  • Preisfehler
  • Technische Fehler
  • Nichtverfügbarkeit von Produkten
  • Verdacht auf Betrug
  • Verstöße gegen diese Bedingungen

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesen Fällen vollständig erstattet.

5. Preise und Zahlung

Bei Lieferungen in die EU enthalten die angezeigten Produktpreise die anwendbare Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor der Zahlung angezeigt. Bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich, die Schweiz oder Norwegen sind Einfuhrumsatzsteuer, Zoll und Abfertigungsgebühren nicht enthalten und vom Empfänger zu zahlen. Die Gefahr des Verlusts geht mit dem tatsächlichen Erhalt durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, über; zwingende Ausnahmen bei einem von Ihnen unabhängig beauftragten Beförderer bleiben unberührt.

6. Versand und Lieferung

Lieferung innerhalb Deutschlands: 2-3 Werktage ab Kauf, einschließlich Bearbeitung der Bestellung. Für Deutschland kommt keine zusätzliche Bearbeitungszeit hinzu. Geschätzte Transportzeit nach Versand für andere Zielländer: Österreich 2-4 Werktage, Tschechien, Italien und Polen 3-5 Werktage, übrige EU-Länder 5-10 Werktage. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands dauert die Bearbeitung normalerweise 1-3 Werktage nach Zahlungsfreigabe. Die Lieferung außerhalb der EU hängt vom Zielland und der Zollabfertigung ab; kontaktieren Sie den Support für die Schätzung zu Ihrer Bestellung. Vereinbarte Lieferfristen und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Garantie

Gesetzliche Rechte gegenüber dem Verkäufer sind von unserer zusätzlichen gewerblichen Garantie getrennt. Für neue Waren besteht für Verbraucher in der EU mindestens ein zweijähriger gesetzlicher Schutz bei Vertragswidrigkeit; weitergehende nationale Rechte bleiben unberührt. Die eingeschränkte PLENHAUS-Garantie umfasst je nach Bauteil: Gehäuse und Hauptsteuerplatine 10 Jahre; Lüfter und Temperatursonde 5 Jahre; obere Heizlampe, unteres Heizelement und Display 3 Jahre; Gartopf, Beschichtung und mitgeliefertes nichtelektrisches Zubehör 12 Monate für Herstellungsfehler. Kürzere gewerbliche Fristen verkürzen keine gesetzlichen Rechte. Umfang, Ausschlüsse und Verfahren stehen unter Garantie, Rückgabe und Service. Günstigere verbindliche Zusagen für frühere Käufe bleiben gültig.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich:

  • Texte
  • Bilder
  • Grafiken
  • Logos
  • Produktbeschreibungen
  • Designelemente
  • Marken

sind durch geltende Schutzrechte geschützt.

Der Erwerb eines Produkts begründet keine Rechte an der Marke PLENHAUS oder den Inhalten dieser Website.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet VEKTOR Technologie, s.r.o. nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder mittelbare Verluste.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, insbesondere:

  • Naturkatastrophen
  • Transportstörungen
  • Behördliche Maßnahmen
  • Arbeitskämpfe
  • Internetausfälle
  • Technische Störungen

12. Kundensupport

Kunden können uns kontaktieren über:

Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Bearbeitung aller Anfragen.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

14. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.

15. Kontakt

VEKTOR Technologie, s.r.o.

E-Mail: info@plenhaus.com

Website: https://plenhaus.com